Hatte bis jetzt nur einmal Kontakt mit dem Support.
Mein 3DS hatte einen üblen Software-Bug.
Ich konnte keine Nintendo-ID anlegen, da mir das Gerät dauernd eine Fehlermeldung angezeigt hat.
Zudem sind einige 3DS-Spiele dauernd abgestürzt mit anschließender Fehlermedlung.
Manchmal konnte man stundenlang zocken bis der Fehler auftrat, manchmal war nach 5 min schon Schluss.
Normale DS-Spiele hingegen liefen fehlerfrei.
Den Support kontaktiert, den Fehler beschrieben und das Gerät weggeschickt.
Als das Gerät dann zurückkam wurde mir mitgeteilt, dass sie kein Problem feststellen konnten und alles einwandfrei funktioniere.
Gerät sofort wieder eingepackt und wieder zurückgeschickt.
Diesmal hatten sie das Gerät anscheinend repariert.
Pack' das Gerät voller Vorfreude aus. Da das Gerät im Werkszustand war, habe ich tatsächlich gedacht, dass der Fehler gefixed wurde.
Kaum will ich ne Nintendo-ID anlegen, hängt sich das Gerät in einer Endlosschleife auf.
Ich starte das Gerät neu, versuch's wieder und bekomme erneut die selbe Fehlermeldung angezeigt. Die 3ds-Spiele haben natürlich auch nicht anständig funktioniert.
"Gefixed" wurde nix.
Dann dachte ich mir .... ach, fi*kt euch

-->ebay geöffnet und ein gebrauchtes fehlerfreies Gerät ersteigert.