Besonders erbost sind die ersten Nutzer aber darüber, dass die vermeintliche globale Spielwiese bislang ausgeblieben ist. Die Internetanbindung der Konsole, eigentlich das meist umworbene Feature, hat nicht nur bis jetzt extrem wenige Spielmöglichkeiten mit anderen Spielern anbieten können, sondern auch für Komplikationen bei der Einwahl gesorgt: Selbst der versierteste PC-Benutzer wurde technologisch in die Knie gezwungen. Beiden Problemen ist SEGA nachgegangen: Die ersten SONIC-Levels sollen Ende November zum Download in der kostenlosen "DreamArena" bereitstehen. Und die Nutzung des (bis auf Telefongebühren) kostenlosen VIAG Interkom-Dienstes macht nur noch bei komplizierten Telefonanlagen Probleme. Nach wie vor unbefriedigend jedoch ist der Zugang nach dem veralteten 33.6K Modem-Standard. Mit dem Einbau eines amerikanischen Dreamcast 56K Modem-Adapters gäbe das Spielen - laut World of Games (Heidelberg) - dann doch einiges her.