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Dann hilft wahrscheinlich nur ein Anruf bei der Hotline und dann das Einschicken der Konsole. Aber diesmal würde ich empfehlen die Festplatte miteinzuschicken.
Meine Festplatte ging auch von anfang an nicht! Gleich zurück und neue geholt. Allerdings bin ich ins Dashboard gekommen und hab erst bei "System" gemerkt das der meine Festplatte gar nicht anzeigt. War also ein anderes Problem.