Garfield1980
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Ich hab zur Zeit folgendes Problem:
Ich beziehe mein Internet über einen Surfstick von O2. Jetzt war dieser defekt, so das ich ihn beim Media Markt, wo ich auch den Vertrag gemacht habe, einschicken ließ.
Es hieß damals, das ganze würde 7-10 Tage dauern. Den Stick ließ ich am 5. Februar einschicken, sind also mittlerweile fast 6 Wochen.
Hab da öfters mal beim Media Markt angerufen, und es hieß immer, man meldet sich, sobald der Stick da ist. Bin dann auch mal persönlich vorbei gegangen, und da sagte man mir, er würde am 8 März kommen. Tja jetzt haben wir den 15 März, und er ist immer noch nicht da.
Der Hammer ist ja, das ich weiterhin 20 Euro monatlich fürs Internet zahle, obwohl ich es nicht nutzen kann, da ich ja keinen Stick habe.
Ich spiele zur Zeit mit dem Gedanken, den Vertrag zu kündigen. Weiß aber nicht ob das so einfach ist, da er 2 Jahre lang geht. Habe den Vertrag im September 2009 abgeschlossen. Aber auch weil ich für das abschliessen des Vertrages, einen 150 Euro Gutschein beim Media Markt bekam. Und selbst wen es gehen sollte, stellt sich die Frage, wie lange sich das dann hinzieht, bis der Vertrag aufgelöst wird.
Ich werd auf alle Fälle heute nochmal beim Media Markt vorbeigehen, meinen Fall schildern, und ein wenig Dampf ablassen.
Vielleicht hat hier jemand einen guten Tip, wie ich da weiter vorgehen soll.
Ich beziehe mein Internet über einen Surfstick von O2. Jetzt war dieser defekt, so das ich ihn beim Media Markt, wo ich auch den Vertrag gemacht habe, einschicken ließ.
Es hieß damals, das ganze würde 7-10 Tage dauern. Den Stick ließ ich am 5. Februar einschicken, sind also mittlerweile fast 6 Wochen.
Hab da öfters mal beim Media Markt angerufen, und es hieß immer, man meldet sich, sobald der Stick da ist. Bin dann auch mal persönlich vorbei gegangen, und da sagte man mir, er würde am 8 März kommen. Tja jetzt haben wir den 15 März, und er ist immer noch nicht da.
Der Hammer ist ja, das ich weiterhin 20 Euro monatlich fürs Internet zahle, obwohl ich es nicht nutzen kann, da ich ja keinen Stick habe.
Ich spiele zur Zeit mit dem Gedanken, den Vertrag zu kündigen. Weiß aber nicht ob das so einfach ist, da er 2 Jahre lang geht. Habe den Vertrag im September 2009 abgeschlossen. Aber auch weil ich für das abschliessen des Vertrages, einen 150 Euro Gutschein beim Media Markt bekam. Und selbst wen es gehen sollte, stellt sich die Frage, wie lange sich das dann hinzieht, bis der Vertrag aufgelöst wird.
Ich werd auf alle Fälle heute nochmal beim Media Markt vorbeigehen, meinen Fall schildern, und ein wenig Dampf ablassen.
Vielleicht hat hier jemand einen guten Tip, wie ich da weiter vorgehen soll.