kann mir jemand helfen

[Bujaka]

Gibt es bei Gamezone ein reperatur service
denn meine Xbox ist kaputt und ich weiss nicht
weiter
es wäre sehr nett wenn mir jemand hilft

 

[Illuminati]

Die Service Hotline von Microsoft is da hilfreich. wenn du den Kassenzettel noch hast und noch Garantie draufhast, und sie noch nicht geöffnet hast !!! Dann kannste da mal anrufen und müssest sie dann hinschicken wenn Garantie drauf is dann is alles andere Kostenlos außer das hinschicken und das telefonat ^^
Viel Glück

 

[Bujaka]

danke fur deine Hilfe aber ich habe keinen kassenzettel mehr.
ich will halt nur wissen ob man das dort reperieren kann
aber danke nochmal

 

[partykiller]

es gibt noch eine andere Möglichkeit.

Wenn Du den Kassenzettel nicht mehr hast die Konsole per Scheckkarte bezahlt wurde, dann lässt sich der Geschäftsvorfall auf dem Kontoauszug nachvollziehen. Da stehen dann alle notwendigen Daten drauf. Der Kassenzettel enthält ja die gleichen Angaben wie die Buchung im Kontoauszug.

Ich habe auch schon mal mit vorgelegtem Kontoauszug eine defekte DVD umgetauscht, denn den Beleg hatte ich nicht mehr.

So könnte es also auch funktionieren.

 

[Bujaka]

thx jetzt weiss ich bescheid.

 

[zneo75]

Ich muss sagen, dass ich bei der Reperatur meiner Xbox weder nen Kassenzettel noch eine Rechnung benötigt hab. Alles was die Dame von der Hotline wissen wollte war die Seriennummer meiner Xbox, anhand dieser kann einfach festgestellt werden, wie lange man noch Garantie auf die Konsole hat.

 

[Bujaka]

thx