Ich möchte zu diesem Thema auch noch einiges loswerden, wenn wir sowieso schon dabei sind. Ich kenne jemand, der für Media Markt gearbeitet hat 3 Monate lang und am Ende der Probezeit dann im gegensätzlichen Einvernehmen gekündigt hat bzw. wurde. Was er mir erzählt hat, ließ mich eiskalt vor Wut erstarren. Man wird, wenn man großes Pech hat, prinzipiell erst einmal ins kalte Wasser geworfen. Meistens ist es so, dass das "tolle" Arbeitsamt mit einem Vermittlungsvorschlag versucht, die ahnungslosen Leute dort unterzubringen, um einen weniger in der Statistik zu haben. Was der ahnungslose Arbeitslose allerdings nicht weiß, ist, dass das Arbeitsamt der Firma einen Eingliederungszuschuss verspricht, wovon der Arbeitgeber deutlich profitieren würde, wie, wenn er ohne einen Eingliederungszuschuss den Arbeitslosen einstellt... . In vielen Fällen sind Vermittlungsvorschläge dieser Art mit Rechtsfolgenbelehrungen, das heißt, bewirbt man sich nicht, folgt eine Sperre des Arbeitslosengeldes. Man kriegt für einen gewissen Zeitraum kein Geld und die Anspruchsdauer vermindert sich um diesen Zeitraum. So hat man als Arbeitsloser fast keine Wahl, als sich zu bewerben. Man könnte versuchen aus der Sache mit einer sogenannten (nicht allzu auffälligen) Negativbewerbung herauszukommen, was sich allerdings bei Vermittlungsvorschlägen mit Rechtsfolgenbelehrungen etwas schwieriger gestalten lässt, weil man hier sich ganz sicher sein kann, dass der Ansprechpartner auch bei der Firma in vielen Fällen nachhaken könnte, ob man sich beworben hat. Problem an der Sache ist auch, dass solche Vermittlungsvorschläge nicht immer direkt vom Ansprechpartner kommen, sondern auch von anderen Mitarbeitern vom Arbeitsamt. Die müssen ihre Listen täglich abarbeiten und da ist es klar, dass zwangsläufig das ein oder andere nicht gerade passende dabei zugeschickt wird, wenn nicht viel übrig bleibt. Und hier scheiden sich die Geister, denn das ganze Problem, welches hierdurch eben entsteht, ist, dass der Arbeitslose vielleicht sich mit Fernsehern und so weiter gar nicht auskennt, aber das interessiert die beim Arbeitsamt eher weniger. Wenn man sich das alles gefallen lässt und sich (erfolgreich) bewirbt, steht man dann leider schon sehr bald als letzter Trottel im Media Markt und soll ohne jegliche Qualifikationen Kunden beraten, obwohl man 0 Ahnung von der Materie hat und man sich freiwillig durch eine Eigeninitiative Bewerbung zumindest niemals in solche Situationen begeben würde. Es ist einfach Tatsache, dass viele diesen Job zwangsläufig ausüben MÜSSEN, die wenigsten machen das freiwillig im Verkauf gerne. Und auf die offiziellen Zahlen ist geschissen (Entschuldigung für den Ausdruck), denn, dass viele im Verkauf arbeiten, muss nicht heißen, dass sie das von sich aus schon immer machen wollten, denn viele hatten erst gar keine andere Wahl und mussten wohl oder übel sich diesem Beruf widmen. Dass man sich da nicht unbedingt von selber Freude und Freunde damit macht, sollte klar sein, wenn man auch was viel schöneres hätte machen können. Daher tun mir viele Leid, die im Einzelhandel arbeiten und kann wirklich aus eigenen Erfahrungswerten nachvollziehen, was vor allem in den Köpfen vieler Media Markt- und Saturn-Mitarbeiter vor sich geht. Klar, man kann auch Spaß an der Arbeit im Media Markt und Saturn (die gehören übrigens beide zusammen, das wissen auch nicht alle) haben, wenn man sich mit der Arbeit auskennt und Freude an der Kundenberatung hat, denn es gibt durchaus Kunden, welche sehr sympathisch sind und vollstes Verständnis zeigen. Es gibt Kunden, da freut man sich regelrecht, dass sie kommen und in solchen Zeiten macht dieser Beruf Spaß. Wenn man dann noch Kenntnisse in der Materie zeigen und erfolgreich beraten kann, ist es umso besser. Die Realität zeigt allerdings das Gegenteil. Zumindest kann ich nur so das Klima beim Media Markt und Saturn mir erklären.
Warum habe ich so viel dazu geschrieben? Einfach aus dem Grund, weil ich mir hier viele Kommentare durchgelesen habe und einige hier offenbar gar nicht wissen, was es heißt im Einzelhandel zu arbeiten. Ich will niemanden hier an den Pranger stellen, aber aus neutraler Sicht betrachtet, finde ich, dass im Einzelhandel etwas nicht stimmt. Früher hat man meiner Meinung nach viel mehr Wert auf fachliche Beratung gelegt, heute ist es so, dass man meistens nur noch auf die kleinen Fachgeschäfte sich verlassen kann, weil diese auf jeden Kunden angewiesen sind und unter Umständen der Chef auch als Verkäufer immer ein Auge auf sein Personal wirft und man dadurch eine qualitativ bessere Beratung ermöglichen kann. Klar gibt es immer noch durchaus einige Verkäufer, welche im Media Markt und Saturn Ahnung haben und vielleicht schon den ganzen Arbeitsablauf gewohnt sind und besser mit bestimmten Situationen umgehen können (ist auch von Standort zu Standort verschieden, bei uns z.B. haben die alle sogar von sich aus viel Ahnung, aber man stellt normalerweise als Kunde auch keine blöden Fragen, welche man unmöglich sofort selber beantworten könnte), denn ganz alleine sind sie ja nicht in den Abteilungen. Im Normalfall ist mindestens 1 weiterer Kollege da.
Ich möchte ich niemanden bloßstellen mit diesem Beitrag. Ich kaufe beim Media Markt und Saturn gerne ein. Ich war zwar in der letzten Zeit eher selten dort, aber es gab durchaus Mitarbeiter, welche tatsächlich ohne simples Auswendiglernen oder auf die Verpackung zu schauen von sich aus die Technik erklären konnten. Es liegt nicht immer am Mitarbeiter selber, wenn es heißt, dass der Service schlecht ist. Manche Kunden haben einfach utopische Ansprüche, wo man einfach nur den Kopf schütteln kann... . Dass auch an allen Ecken und Enden beim Personal gespart wird, zeigt sich dadurch am ständig wechselnden Personal (achtet mal darauf, welche Verkäufer ihr nach bestimmter Zeit immer noch seht und das ist nicht nur im Elektromarkt so, natürlich kann jetzt vielleicht einer mal im Urlaub oder krank sein oder für kurze Zeit in einem Nachbarmarkt sein, aber es geht hier ja nicht um einige wenige Wochen), welches mehr oder weniger am Ende qualifiziert ist. Es sind nicht immer die anderen Schuld. Und damit meine ich bestimmt nicht die Verkäufer.
So, genug Off-Topic von meiner Seite. xD
Ich kenne dich jetzt nicht so gut, djhousepunk, aber bist du nun wieder ein Normaler User oder immer noch Administrator?
